Última actualización · 3 de octubre de 2026
Privacidad & cookies
En Alchemyst of Design cuidamos los datos de quienes visitan este sitio y nos escriben. Esta política explica qué recopilamos, para qué, con quién lo compartimos y cómo podés ejercer tus derechos, conforme a la Ley N.º 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales de Costa Rica y, cuando aplica, al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.
1. Responsable
Alejandro Jiménez Ramírez · Alchemyst of Design, Costa Rica.
Contacto para temas de privacidad: info@alchemystofdesign.com
2. Qué datos recopilamos
- Datos que nos das: nombre, correo, tipo de proyecto y mensaje cuando usás el formulario de contacto o nos escribís por correo, redes sociales o WhatsApp.
- Origen de tu visita: de qué sitio, anuncio o campaña llegaste (parámetros UTM, identificadores de clic de Google, Meta o TikTok y página de entrada). Se guarda en tu navegador hasta 90 días y se adjunta a tu mensaje si nos escribís.
- Datos de navegación: páginas vistas, tiempo en el sitio, dispositivo, navegador, país y ciudad aproximados e interacciones (clics, envíos de formulario). Se recopilan de forma agregada mediante cookies y tecnologías similares.
No recopilamos datos sensibles ni datos de pago.
3. Para qué los usamos
- Responder tus consultas y preparar propuestas.
- Medir cómo se usa el sitio y mejorarlo.
- Saber qué campañas y canales funcionan, y mostrar anuncios relevantes a personas que ya visitaron el sitio (remarketing).
La base legal es tu consentimiento (formulario y banner de cookies) y nuestro interés legítimo en responder a quien nos contacta.
4. Cookies y herramientas de terceros
Al entrar al sitio te mostramos un aviso para aceptar las cookies o quedarte solo con las necesarias. En la Unión Europea, el Reino Unido y Suiza no se activa ninguna cookie de medición o publicidad hasta que aceptás.
| Herramienta | Proveedor | Uso |
|---|---|---|
| Google Analytics 4 y Google Tag Manager | Google LLC | Medición de visitas y eventos |
| Google Ads | Google LLC | Medición de campañas y remarketing |
| Píxel de Meta | Meta Platforms | Medición de campañas en Facebook e Instagram y remarketing |
| Píxel de TikTok | TikTok | Medición de campañas y remarketing |
| LinkedIn Insight Tag | Medición de campañas y remarketing | |
| Microsoft Clarity | Microsoft | Mapas de calor y grabaciones anónimas de navegación |
| FormSubmit | FormSubmit | Envío del formulario de contacto a nuestro correo |
| Google Sheets | Google LLC | Guardar los mensajes de contacto para darles seguimiento |
| aod-consent, aod-attr-*, aod-lang | Este sitio | Recordar tu elección de cookies, el origen de tu visita y el idioma |
Algunas de estas herramientas se activan solo cuando las usamos en campañas. Estos proveedores pueden tratar datos fuera de Costa Rica, bajo sus propias políticas de privacidad.
5. Con quién compartimos datos
No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo los compartimos con los proveedores de la tabla anterior, que actúan como encargados para prestar el servicio, o cuando lo exija la ley.
6. Cuánto tiempo los guardamos
Los mensajes de contacto se conservan mientras dure la relación comercial y hasta 24 meses después del último contacto. Los datos de medición se conservan según la configuración de cada herramienta (en Google Analytics, 14 meses).
7. Tus derechos
Podés pedir acceso, rectificación, actualización, eliminación u oponerte al uso de tus datos, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@alchemystofdesign.com. Respondemos en un plazo máximo de 5 días hábiles. También podés acudir a la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB).
8. Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.